Le domande che fanno i buyer
Se la tua domanda non è qui, scrivici. Preferiamo risponderti bene piuttosto che tirare a indovinare in pubblico.
Che cosa contiene esattamente un kit?
Pezzi tagliati al laser, gli accessori necessari al montaggio, istruzioni illustrate e una copertura antipolvere in acrilico da 2 mm. Molti modelli includono anche l’illuminazione LED. Tutto ciò che serve per finire il modello è nella scatola.
Sono giocattoli?
No. Sono venduti come articoli da collezione dai 14 anni in su. Contengono parti piccole e richiedono attrezzi, colla e pazienza. Applichiamo questa classificazione ovunque: sulla scatola e in ogni lingua.
Dove vengono prodotti?
Nel nostro laboratorio vicino ad Ankara, in Türkiye. Progettazione, taglio, verniciatura, stampa e confezionamento avvengono lì: non c’è una seconda fabbrica nella catena.
Dovrò pagare dazi?
Nell’Unione Europea no. Le merci di origine turca viaggiano nell’ambito dell’unione doganale con un certificato A.TR e all’arrivo non si pagano dazi.
La copertura antipolvere è a parte?
No. Ogni modello include una copertura in acrilico da 2 mm. Fa parte del prodotto, non è un accessorio venduto separatamente.
Posso avere le istruzioni nella mia lingua?
Sì. Prepariamo le istruzioni — e i testi della confezione che le accompagnano — nella lingua del mercato in cui vendi. Chiedici di un modello e di un mercato specifici.
Potete realizzare il modello di un edificio preciso?
Sì, è buona parte del nostro lavoro: musei, monumenti cittadini, flagship store e regali aziendali. Mandaci una fotografia o un disegno e ti diremo se funziona come kit.
Quali sono le quantità minime e le condizioni di pagamento?
Dipendono dal modello e dal tipo di conto, quindi le confermiamo per iscritto invece di pubblicare un numero unico. Apri un conto commerciale o scrivici e le avrai.